新增账号失败的原因及解决方案
1.【单个新增】账号时，系统提示“教师信息重复”
该提示常见于该教师的手机号码已经在SEED平台注册了账号。若确认该手机号无误，可再次导入，或联系项目组处理。
2. 手机号码输入错误
方案一：区域工作专班在SEED平台自行处理。停用已注册的账号，使用正确的手机号码重新为校管/班主任/教师注册账号。如仅修改手机号码，可登录SEED平台，在【基础管理】菜单下修改指定人员的手机号码。
方案二：项目组协助处理。区域工作专班向项目组提供学校管理员姓名、所属学校、错误手机号和正确手机号，项目组进行信息调整。
