学生综合评价与发展平台

电脑端清除缓存的操作说明

1. 打开【谷歌】浏览器，在右上角找到“三个点”菜单栏图标，点击该图标，进入下拉菜单。

2. 在下拉菜单栏，找到【更多工具】选项，点击【更多工具】按钮，进入下一级菜单。

3. 在出现的下一级菜单页面中，找到【清除浏览数据】选项，点击【清除浏览数据】按钮，进入弹窗页面。

4. 在【清除浏览数据】的弹窗页面中，点击【基本】设置按钮，勾选清除列表，点击【清除数据】。

5. Windows系统的浏览器，一般使用[F5]键或[Ctrl+R]组合键来刷新网页。macOS系统，一般使用【Command+R]键刷新网页。

手机端清除微信缓存的操作说明

1. 打开微信，点击右下角【我】菜单，点击【设置】菜单，进入设置页面。

2. 点击设置页面的【通用】菜单，进入通用页面。

3. 点击通用页面的【存储空间】菜单，等待手机计算存储空间使用数据后，点击【前往清理】菜单。

4. 进入清理缓存页面，勾选列表，点击【清理】按钮，完成清理缓存操作。

5. 手机端，一般【下划页面】松开即可实现刷新。也可以点击页面右上角的【三个点】图标，在弹出的下一级菜单点击【刷新】按钮。

其他说明

1. 清除微信缓存后，请刷新登录。

2. 请确认您是在【公众号登录】而非手机浏览器登录。公众号登录流程为：手机访问微信公众号“学生综合发展数字档案”，点击底部“成长跟踪”，输入账号密码登录。

3. 请确保网络通畅，如网络异常，请切换手机移动网络测试。

4. 目前苹果手机支持的系统版本为【iOS14.5】及以上。因编程题目应用了较新的前端技术，故需要苹果手机系统在15.0以上。同时，考虑编程题目作答较为复杂，且手机屏幕较小，建议您切换至电脑端完成作答。

5. 如果以上方法仍然无法解决问题，请至公众号提供问题页【截图】【账号】【密码】若通过手机操作，请一并提供手机型号及系统【版本号的截图】。我们会尽快排查、优化，向您反馈。

学生登录seed平台的方式：

学生登录弹窗，设置新密码的操作说明：

学生账号密码有误的操作说明：

学生自主找回账号密码的操作说明：

学生登录后，弹窗提示选择学校，但找不到自己的学校怎么操作：